وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأمل الساطع عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- الاحترافية
- التعاطف
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين جودة الخدمة
- توجيه العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة