وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البراعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالبراعة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرةراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- الدقة- مهارات الإقناع
- المرونة
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- رفع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل مشكلات العملاء
- تقديم المعلومات
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
القدرات المطلوبة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service