وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاح المتواصل بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريقنا عندما كنت تبحث حول تحديات مبتكرة وتفضل الشغل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل القاهرة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في العمل نسعى لجلب الأفراد من يتوفرون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور عندما أنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والتطور العملي فنحن نتمنى أن نستقبل عنك

تحوي الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية وقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- التعاون
- التعامل مع التكنولوجيا
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة