وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمانة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التنظيم والترتيب
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة