وظائف كول سنترال من المنزل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة النهضة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
المهام:
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
القدرات المطلوبة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
وظائف كول سنترال من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر للنساء من المنزل (موظفة كول سنتر من المنزل) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء من المنزل
- وظائف كتابة من المنزل 2024 (كاتب) - وظائف كتابة من المنزل
- وظائف كول سنترال من المنزل 2024 (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل
- وظائف كول سنتر من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال من المنزل