وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم الدعم
- تلقي الملاحظات
- الحفاظ على السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة