وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الصدارة المستدامة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- حل الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة