وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Prime Industries عن حاجتها لتعيين مدير دعم العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - وتريد توظيف مدير دعم العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- إدارة الفريق
- القيادة
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- تحسين رضا العملاء
- إدارة فريق الدعم
- تقديم حلول للعملاء
- تطوير استراتيجيات الدعم
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

مطلوب مدير دعم العملاء الإقليمي لشركة توتال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة