وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - TrueNorth Ventures .
المقر : الفروانية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والمحاسبة
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على فهم احتياجات الضيوف وتلبيتها بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استثنائية في التواصل مع الضيوف لضمان تجربة مريحة

المهام:

- إدارة عمليات الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة
- استقبال الضيوف عند الوصول وتقديم الدعم اللازم لهم
- التعامل مع الطلبات الخاصة من الضيوف وضمان تلبيتها
- توفير معلومات عن المعالم السياحية والأنشطة المحلية للضيوف
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والتسهيلات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

وظائف في فنادق هيلتون العالمية بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة