مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Beacon Systems |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفحيحيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول تجربة العملاء في مدينة الفحيحيل لBeacon Systemsارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
الانشطة الوظيفية
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
القدرات المطلوبة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech