وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُبشّر الريادة المستقبلية عن فتح باب التوظيف في تخصصات التجارة لتولي دور موظف خدمة عملاء بموقع العيون.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في مجال التسويق لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالعيون - وظائف قطر

وظائف مشابهة