وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الابتكار الرائد
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للعمل بالعيون
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة