وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الظهر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13880 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الرقمية عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في عائلتنا في إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نرغب في الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة