وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الشروق إلى توظيف شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني في منطقة الصوابر.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني بكفاءة
- التكيف مع التحديثات التقنية المستمرة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة

المهام:

- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الدعم
- تقديم التدريب الفني للمستخدمين عند الحاجة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم
- استخدام أنظمة الدعم الفني لإدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

وظائف دعم فني IT Helpdesk بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة