مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشهامة - بشركة التضامن براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة- تطوير مهارات التواصل والتفاعل بشكل مستمر لضمان التحسين المستمر
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التفاوض لإدارة المواقف المختلفة وتحقيق النتائج المرجوة
المهام:
- التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة- التعامل مع استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
القدرات المطلوبة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة صالح الحمد المانع (موظف توظيف) - موظفين شركة صالح الحمد المانع بقطر تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر