وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستدام عن وظائف متاحة في مجال المبيعات للمساهمة في موظفة مراكز الاتصال بمحافظة الشلف.

نسعى لجذب أفراد محترفين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

القدرات المطلوبة

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة