وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشعب - بشركة الأفق الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف في مجال الخدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل احترافي وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لضمان إنجاز المهام في الأوقات المحددة
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في الأوقات الحرجة
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة المقدمة

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة المطلوبة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات الخاصة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة أداء المنتجات والخدمات المقدمة وتحليل النتائج
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء للأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

موظف خدمات في مؤسسة بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة