وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الهدف السامي عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة