وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المتجدد عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق الرقمي.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة السيف.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة