وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المتجددة عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التسويق الرقمي.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في السالمي.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة