وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول عملاء بالسالمية جديدة 2024 من النجاح المستدام بمدينة السالمية
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة السالمية

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم تقارير عن الأداء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

وظائف مسؤول عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة