وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة التقنية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة التقنية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة السالمية.وظائف السالمية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
القدرات المطلوبة
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
وظائف موظف خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما