وظائف مدير جودة خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير جودة خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13170 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مدير جودة خدمة العملاء للعمل عند شركة التفوق المستدام بالشروط :- يفضل التواجد في الزبارة
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء- معرفة بتقنيات تحسين تجربة العملاء
- مهارات الإدارة والتوجيه الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
المهام:
- تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة
- قيادة فرق العمل لتحقيق أهداف الجودة
- متابعة تنفيذ توصيات تحسين الجودة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
القدرات المطلوبة
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Assistant Manager - Learning (Assistant Manager - Learning) - assistant manager learning
- Supply Chain Manager (مدير سلسلة الإمداد) - Supply Chain Manager
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- مطلوب Quality Manager (مدير جودة) - QUALITY MANAGER
- وظائف Assistant Sales Manager (مدير مبيعات مساعد) - Assistant Sales Manager
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية