وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة وكيل خدمة عملاء بالزبارة اليوم من الدقة في الزبارة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الزبارة

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

وظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة