وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة وكيل خدمة عملاء بالزبارة اليوم من الدقة في الزبارةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الزبارة
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
المهام:
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
الانشطة الوظيفية
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
وظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital