وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الزبارة - بشركة الفصول براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة