وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأجيال الرائدة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- حل المشاكل
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تنظيم المواعيد
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة