وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الفضاء عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة