وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة عملاء للعمل بشركة - الإبداع المتواصل .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

وظائف مدير خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة