وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الرميلة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرميلة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرميلة
قدم السيرة الذاتية لالنجاح المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرميلة - وظائف النجاح المستدام - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- معالجة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
القدرات المطلوبة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
وظائف ممثل خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male