وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الرميلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الحكمة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالرميلةراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- التواصل الفعال- معرفة المنتجات
- الاحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
المهام:
- استقبال المكالمات- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
القدرات المطلوبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
وظائف خدمة عملاء بالرميلة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة