وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الرمس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الحلول المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتعليقات- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
القدرات المطلوبة
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
وظائف ممثل خدمة العملاء بالرمس - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة