وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التعاون الذكي عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف استقبال بموقع الرقة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن روح الفريق.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع الضغوط النفسية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- معرفة بخدمات العملاء وكيفية التعامل معهم
- معرفة قوية بخدمات الضيافة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- تنسيق الأنشطة والخدمات الإضافية للضيوف
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم من الفندق
- ضمان تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء
- إدارة الحجز والتأكد من دقة المعلومات المدخلة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

وظائف موظفين فنادق هيلتون بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة