وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الرقة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الرقةالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة- متابعة مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
القدرات المطلوبة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالرقة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- عروض عمل واد كنيس (موظف علاقات عامة) - عروض عمل واد كنيس
- مطلوب موظفات كول سنتر (موظفة كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال