وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن التميز عن توفر فرص عمل في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الرفاع الشرقي.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة