وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الرفاع الشرقي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة المبادرة لوظيفة مشرف مركز الاتصالالمواصفات :
الشركة في الرفاع الشرقي - وتبحث عن مشرف مركز الاتصال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف
المهام:
- ضمان الجودة- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين الأداء
- تنظيم الفعاليات
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
وظائف مشرف مركز الاتصال بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative