وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المبادرة لوظيفة مشرف مركز الاتصال

المواصفات :

الشركة في الرفاع الشرقي - وتبحث عن مشرف مركز الاتصال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف

المهام:

- ضمان الجودة
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين الأداء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف مشرف مركز الاتصال بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة