وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرفاع - بشركة الحلول الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التحليل لتحديد فرص التحسين وتقديم الحلول
- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة