وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام
- معرفة المنتج
- التنظيم
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي

المهام:

- التعامل مع الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين الخدمة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

وظائف شغل مسائي بالرس - وظائف السعودية

وظائف مشابهة