وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإنجاز السريع لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الرباط.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفاني
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

وظائف موظفين خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة