وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار المستمر عن حاجتها إلى Employees بخصوص اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف دعم فني بمحافظة الرباط.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإدارة تفاعلات العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا بشكل فعال لحل المشكلات
- مهارات كتابة التقارير لإعداد الملاحظات الفنية
- القدرة على التعامل مع الضغوطات المختلفة في العمل عن بعد
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات بشكل مرتب

المهام:

- تنظيم جلسات الدعم الفني عبر الإنترنت
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- توثيق المشكلات وحلولها في سجلات الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

وظائف العمل من المنزل بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة