وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الأمانة التكنولوجية عن توفر مسمى وظيفي جديد مميزة في عمل الأعمال بمنطقة الذيد.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, معرفة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نقدم حوافز مالية لذوي الأداء العالي بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة