وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر العطاء للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة الذيد.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة