وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدروب والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالبرامج المكتبية
- الدقة

المهام:

- استقبال الزوار
- إدارة المواعيد
- الحفاظ على نظام الأمان
- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف استقبال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة