فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها القيادة الساطعة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في مواعيدها
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
المهام:
- إجراء اختبارات دورية لضمان أداء الأنظمة بشكل جيد وتحديد أي مشاكل محتملة- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في 2024 (موظف) -
- وظائف في أبوظبي 2024 (موظف في أبوظبي) - وظائف في أبوظبي
- وظائف كهرماء قطر 2024 (موظف في كهرماء) - وظائف كهرماء قطر
- وظائف في سحاب 2024 (موظف خدمة عملاء) - وظائف في سحاب
- وظائف في كارفور 2024 (موظف مبيعات) - وظائف كارفور
- وظائف معلمين في قطر 2024 (معلم) - وظائف معلمين في قطر