وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة النهضة الدائمة والتعيين فوري , تطلب تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
يفضل التواجد في الدوادمي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة