وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التعاون المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدقهلية

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

وظائف Chargé de Clientèle بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة