وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة المستقبل الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تقديم تقارير الأداء- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الداخلية
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
الانشطة الوظيفية
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
القدرات المطلوبة
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء بدون خبرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء بدون خبرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت