وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف الدار البيضاء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم البيانات
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة