وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسر الريادة المستمرة عن دعوة للتقديم ضمن المبيعات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية الدار البيضاء.نحتاج إلى ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.
إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- مهارات التنظيم- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
القدرات المطلوبة
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق