وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - الذروة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة