وظائف المغرب

وصف الوظيفة

خبرونا القيادة المتواصلة إنها تبحث عن موظفين بخصوص الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف كول سنتر في الدار البيضاء.

نحتاج ناس عندهم طموح يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ المهام الاساسية.
كذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة